Hinweis: Das ist eine nutzerorientierte Übersicht. Sie ersetzt keine rechtliche Detailfassung. Wenn du in den Einstellungen oder im Konto etwas nicht wiederfindest, nutze die unten genannten Rechte oder wende dich an den Support.
| Datentyp | Wofür wird er genutzt? | Was du wissen solltest |
|---|---|---|
| Kontodaten (z. B. Name, E-Mail, Profil-/Konto-IDs) | Login, Kontoverwaltung, Bonus- und Auszahlungsabwicklung | Je vollständiger dein Profil, desto weniger Rückfragen bei Auszahlungen. Achte auf die Richtigkeit deiner Angaben. |
| Technische & Nutzungsdaten (IP-Adresse, Gerät/Browser, Logdaten, Spiel-/Klickverhalten) | Betrieb, Fehleranalyse, Sicherheits- und Betrugschecks | Diese Daten sind oft der Grund, warum ein Konto bei Unstimmigkeiten vorübergehend geprüft wird. |
| Cookies & ähnliche Technologien | Session-Management, Einstellungen, Messung von Interaktionen | Tracking kann sich über mehrere Seiten/Flows ziehen (z. B. von Spiel zu Einzahlung). Prüfe Cookie-Einstellungen. |
| Zahlungs- und Transaktionsdaten (z. B. Zahlungsweg, Transaktionsstatus, Beträge) | Ein- und Auszahlungen, Buchhaltung, Nachvollziehbarkeit | Bei E-Wallets/Kryptos und Bankkarten gelten unterschiedliche Bearbeitungszeiten. Unstimmigkeiten führen zu Support-Anfragen. |
| Support- und Kommunikationsdaten (E-Mails, Chatverläufe, Ticketinfos) | Bearbeitung von Anfragen, Identitäts-/Kontoprüfung, Problemlösung | Schreibe nur das, was zur Klärung nötig ist. Sensible Daten nicht unnötig mitschicken. |
Welche Daten wir erfassen
Wenn du dich bei Nomini anmeldest und spielst, entstehen mehrere Datenblöcke: Kontodaten für die Identifikation, technische Daten für den reibungslosen Betrieb und Sicherheitschecks sowie Daten aus Zahlungs- und Supportprozessen. Diese Kombination ist der Kern, warum Datenschutz hier nicht nur „Formulare“ betrifft, sondern auch Spiel- und Zahlungsabläufe.
Kontodaten sind die Basis für alles, was an dein Konto gebunden ist: Login, Bonusanspruch, Auszahlungsprüfung und die Zuordnung von Transaktionen. Dazu gehören typischerweise die von dir bereitgestellten Angaben (z. B. E-Mail) und interne Konto-IDs, die du im Konto wiedererkennst.
Technische Daten entstehen automatisch: IP-Adresse, Geräte- und Browserinformationen, Zeitstempel, Logdaten sowie Interaktionen rund um Spielzugriffe und Seitenaufrufe. Diese Daten helfen nicht nur beim Debugging, sondern auch dabei, ungewöhnliche Muster zu erkennen (z. B. wenn ein Konto aus mehreren Umgebungen gleichzeitig aktiv wirkt).
Bei Zahlungen kommen transaktionsbezogene Informationen hinzu. Nomini nennt als Zahlungswege u. a. PayPal und Bitcoin. Für dich relevant: Diese Daten werden gebraucht, um Status, Erfolg/Fehlschlag und die Zuordnung zu deinem Konto sauber nachzuvollziehen.
Wenn du den Support kontaktierst (E-Mail und Live-Chat sind verfügbar), werden Kommunikations- und Ticketinformationen verarbeitet. Das umfasst meist den Inhalt deiner Nachricht, Metadaten wie Zeitpunkt und ggf. die von dir genannten Kontodetails, um die Anfrage zuzuordnen und zu lösen.
Wie Informationen verwendet werden
Die Nutzung folgt in der Praxis drei Hauptzielen: (1) Betrieb und Nutzerführung, (2) Bonus- und Auszahlungslogik und (3) Sicherheit. Gerade bei Bonus und Auszahlung hängt die Datenverarbeitung eng mit dem konkreten Ablauf zusammen: Wer bekommt was, wann wird geprüft und welche Nachweise werden bei Unstimmigkeiten benötigt?
Ein Beispiel aus dem Alltag: Wenn du eine Einzahlung machst, werden die Zahlungsdaten mit deinem Konto verknüpft, damit Bonusbedingungen (z. B. Mindestanforderungen) und die spätere Auszahlung korrekt berechnet werden. Nomini nennt dafür u. a. einen Mindestbetrag von 20€ und eine Bonuslogik mit 40x Bonusbetrag als Umsatzanforderung.
Für die Sicherheit werden technische und verhaltensbezogene Signale genutzt, um Missbrauch zu verhindern. Das kann sich für dich als zusätzliche Prüfung zeigen, wenn etwas nicht zusammenpasst: ungewöhnliche Login-/Zahlungsmuster, Inkonsistenzen zwischen Gerät/Umgebung und Kontoaktivität oder wiederholte fehlgeschlagene Versuche.
Supportdaten werden verwendet, um deine Anfrage zu bearbeiten und Entscheidungen nachvollziehbar zu machen. Wenn du z. B. eine Auszahlung klären willst, braucht das Support-Team die relevanten Kontextinfos (Transaktionsstatus, Zeitpunkt, Kontoangaben), damit nicht geraten wird.
Cookies und ähnliche Technologien
Cookies und ähnliche Technologien steuern vor allem das, was du als „funktioniert“ wahrnimmst: Session-Login, Warenkorb-/Flow-ähnliche Zustände im Prozess und die Wiedererkennung deiner Einstellungen. Zusätzlich können Mechanismen zur Messung von Interaktionen eingesetzt werden, damit Seitenabläufe und Funktionen stabil bleiben.
In der Praxis entsteht Datenschutz-Reibung meist dort, wo du zwischen Spiel, Einzahlung und Kontoansicht wechselst. Wenn du Tracking-Cookies ablehnst oder einschränkst, kann es sein, dass bestimmte Mess-/Personalisierungsfunktionen nicht greifen. Das ist nicht automatisch „schlimm“, aber es kann erklären, warum sich Anzeigen, Status-Updates oder bestimmte Zählungen anders verhalten als erwartet.
- Prüfe im Cookie-/Consent-Bereich, welche Kategorien aktiv sind (z. B. notwendige vs. optionale Cookies).
- Wenn du mehrere Browser/Privatmodus nutzt, kann das zu wiederholten Consent-Abfragen führen.
- Beobachte nach Änderungen: Bleibt dein Login stabil? Werden Bonus-/Einzahlungsstatus korrekt angezeigt?
- Wenn du Tracking einschränkst, rechne damit, dass manche Messungen (z. B. Kampagnen-/Interaktionsauswertung) nicht vollständig sind.
Sicherheit und Betrugsprävention
Nomini verarbeitet Sicherheitsdaten, um Konten zu schützen und Betrugsversuche zu erkennen. Das betrifft nicht nur „Passwortschutz“, sondern auch die Prüfung von Mustern rund um Login, Spielzugriffe und Zahlungsabläufe.
Wenn ein System eine Unstimmigkeit feststellt, kann das zu zusätzlichen Schritten führen: z. B. einer manuellen Prüfung, einer Rückfrage oder einer zeitweisen Einschränkung bis die Zuordnung geklärt ist. Für dich ist entscheidend, dass solche Prüfungen meist an konkrete Signale gekoppelt sind (Geräte-/Umgebungswechsel, ungewöhnliche Aktivität, Zahlungsstatus).
Auch wenn du nichts „falsch“ gemacht hast, kann Datenschutz hier spürbar werden: Je mehr Datenpunkte ein System für die Prüfung nutzt, desto eher werden Abweichungen sichtbar. Deshalb lohnt sich ein sauberer Umgang mit Kontodaten und Zahlungswegen.
Speicherdauer von Daten
Wie lange Daten gespeichert werden, hängt davon ab, wofür sie verarbeitet werden: Kontodaten bleiben typischerweise so lange relevant, wie dein Konto existiert und du es nutzt. Transaktions- und Zahlungsdaten werden für Abwicklung und Nachvollziehbarkeit benötigt. Supportdaten werden für die Bearbeitung deiner Anfrage und die Dokumentation der Kommunikation verarbeitet.
Bei technischen Logdaten und Sicherheitsinformationen ist die Dauer meist an den Zweck gebunden (z. B. Fehleranalyse oder Betrugsprävention). Wenn du eine konkrete Auskunft zur Speicherdauer für einen bestimmten Datenkategorie brauchst, ist dein Weg über die Rechte (Auskunft/Löschung) in der Praxis der schnellste Hebel.
Wichtig für dich: Selbst wenn du Cookies löschst oder den Browser wechselst, bleiben konto- und transaktionsbezogene Informationen an dein Konto gebunden. Cookie-Einstellungen steuern also nicht automatisch die gesamte Kontodatenhaltung.
Rechte der Nutzer
Du hast Rechte, um zu erfahren, welche Daten verarbeitet werden und um deren Nutzung zu beeinflussen. Dazu gehören typischerweise Auskunft, Berichtigung, Löschung (soweit keine zwingenden Gründe entgegenstehen) sowie Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen.
Für die Praxis heißt das: Wenn du merkst, dass ein Konto- oder Zahlungsproblem nicht sauber geklärt ist, kannst du zusätzlich zur Supportanfrage eine datenschutzbezogene Anfrage stellen. So bekommst du Klarheit, welche Daten für die Entscheidung herangezogen wurden.
So gehst du praktisch vor (kurz & umsetzbar)
- Notiere die betroffenen Bereiche: Konto (z. B. Profil-/Login-Daten), Zahlung (Transaktion/Status), Support (Ticket/Chat) oder Technik (z. B. Log-/Geräteinfos).
- Nutze die Kontaktwege: Nomini bietet Support per E-Mail und Live-Chat sowie eine FAQ-Übersicht. Starte mit dem Kanal, der deine Anfrage am schnellsten zuordnet.
- Formuliere konkret: Welche Datenkategorie willst du sehen oder löschen? Nenne den Zeitraum und (wenn möglich) die Transaktionsreferenz.
- Wenn du Löschung verlangst, prüfe vorher, ob noch offene Auszahlungen/Bonusbedingungen laufen. Sonst kann es sein, dass bestimmte Daten für den Abschluss weiter benötigt werden.
Änderungen dieser Datenschutzrichtlinie
Wenn sich die Datenschutzpraxis ändert (z. B. durch neue Funktionen, Anpassungen im Zahlungs- oder Supportprozess oder Änderungen bei Cookie-Kategorien), wird die Richtlinie entsprechend aktualisiert. Für dich ist dabei weniger die juristische Formulierung entscheidend, sondern ob sich dein Alltag verändert: neue Consent-Optionen, andere Statusanzeigen bei Einzahlungen/Auszahlungen oder zusätzliche Prüfungen.
Achte bei Updates besonders auf drei Stellen: (1) welche Datenkategorien neu hinzukommen, (2) welche Zwecke genannt werden (Betrieb, Sicherheit, Support, Zahlungen) und (3) ob sich deine Steuerungsmöglichkeiten bei Cookies oder Einwilligungen ändern.
Wichtige Zahlen, die im Alltag mit Datenverarbeitung zusammenhängen
- Willkommensbonus: 100% Bonus bis zu 200€ + 100 Freispiele bei erster Einzahlung; weitere Boni bei 2. und 3. Einzahlung.
- Bonus-Maximum: 2.000€ (insgesamt), Umsatzanforderung: 40x Bonusbetrag.
- Bonus-Ablauf: 30 Tage.
- Einzahlung: Mindestbetrag 20€.
- Auszahlung: Mindestbetrag 20€; Bearbeitung je nach Methode: E-Wallets 0–24 Stunden, Bankkarten 1–3 Tage, Überweisung 3–5 Tage, Kryptowährungen 1–24 Stunden.
- Lizenz: Curacao 365/JAZ.
- Mobile/Plattform: Browser spielen ist möglich; Android und iPhone/iPad sind als App laut Angaben nicht verfügbar.